Обмен и возврат товаров

Если по какой-то причине Вам не подошел товар или Вы отказываетесь от его покупки, Вы можете обменять или вернуть его.

При доставке курьером

На месте курьеру (стоимость возвращенных товаров не оплачивается).

Если сумма выкупленных товаров получается менее 3000 руб., скидка на доставку не применяется.

После отъезда курьера

В течение 14 дней со дня покупки (согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В случае если доставка была бесплатной, ее стоимость удерживается.

Для возврата вы можете заказать приезд курьера. В этом случае работа курьера оплачивается дополнительно по общим расценкам. Курьер ждет до 20 минут, время достаточное для того, чтобы определиться с фасоном, размером и цветом.

При покупке по почте

В течение 14 дней со дня покупки (согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Стоимость почтовых расходов оплачивает покупатель. В случае если доставка была бесплатной, ее стоимость удерживается. При обмене магазин отправляет новую посылку за свой счет.

При необходимости возврата свяжитесь с нашим менеджерам (по телефону, через сообщение на сайте, через социальные сети). Возврат принимается только после предварительной договоренности с менеджером магазина.

ВНИМАНИЕ!

Возврату подлежат только товары, не бывшие в употреблении, со всеми бирками, инструкциями, в оригинальной упаковке.

Стиранные изделия, изделия со срезанными ярлыками, а также белье возврату не подлежат!